FR
CH
FUNCTIES
Interventie
Herstellingen, dienst na verkoop, onderhoudscontracten enz. Organiseer de planning, uitvoering en facturatie van uw interventies.
Planning
Met gemak maakt u hiermee de planning voor al uw techniekers. U kan er ook de lijst vinden van de « nog te plannen » interventies.
Beheer
Deze tabel geeft u de mogelijkheid om al uw interventies te beheren: bestellingen, bekijken van rapporten, facturatie.
Uw recurrente facturen, abonnementen
Met recurrente facturen kan u uw abonnementen beheren en koppelen aan een werkpost.
Verslag van de technieker
Dit rapport bevat alle door het kantoor verstrekte informatie over de interventie. U kan een reeks acties melden, zoals bijvoorbeeld het feit dat de interventie niet is afgerond… Hierbij is het mogelijk om de klant een handtekening te laten plaatsen!
Veelgestelde vragen over interventies
Wat is het verschil tussen productieplanning op de werf en interventieplanning?
De productieplanning is nuttig voor de planning van langetermijnprojecten. Bijvoorbeeld: een project van 3 maanden voor dakbedekking, de installatie van een vloerverwarmingssysteem + warmtepomp of zelfs de bouw van een heel huis of gebouw.
De interventieplanning is het ideale instrument voor storingen, onderhoud, dienst na verkoop of zelfs voor projecten op korte termijn zoals de plaatsing van een glazen wand of de vervanging van een verwarmingsketel.
Kan ik wederkerende interventies organiseren?
U kan zelf bepalen hoe vaak elke interventie moet worden herhaald. Het winterklaar maken van het zwembad kan bijvoorbeeld elk jaar rond dezelfde periode gepland worden, voor alle klanten waarvoor u dat wenst.
Hoe zorgt Vertuoza voor een vlotter beheer van interventies?
Vertuoza biedt u een planning voor interventies, defecten, nazicht, onderhoud, enz., en de mogelijkheid om interventierapporten op te stellen die u helpen bij het administratief beheer van uw firma (facturatie, bestellingen, enz.).
Kan ik de status van interventies in Vertuoza opvolgen?
Met de functionaliteit « interventiebeheer » heeft u zicht u over alle fasen en statussen van interventies. Zo volgt u de vorderingen van de interventies en heeft u zicht op de organisatorische gezondheid van uw bedrijf.