Vol sur chantier : prévention et solutions

Les vols sur chantier se multiplient en Suisse. Véritable fléau pour le secteur, ces holdups ne se limitent pas aux engins et peuvent également concerner les matériels utilisés par les professionnels. Les vols sur les chantiers de construction, outre coûter de l’argent, impactent également le moral des professionnels. Ils peuvent, en parallèle, ralentir tout le projet. Vertuoza vous donne quelques astuces pour vous permettre de réagir au mieux en cas de vol sur un chantier de construction. Vous saurez également tout sur les mesures à prendre pour limiter les risques autant que possible. 

Vol sur chantier : des conséquences sur les professionnels et l’activité

Les vols sur les chantiers de construction ont des impacts significatifs sur les délais, les coûts, la qualité du projet et la sécurité des travailleurs. En effet, le vol d’outils, par exemple, peut entraîner des retards importants, car il faut du temps pour les remplacer et être en mesure de reprendre le chantier là où il s’était arrêté. Cela implique aussi de réorganiser le planning ou de replanifier les tâches, causant encore des pertes de temps. 

Ces remplacements peuvent également s’avérer coûteux à la longue. D’abord, parce que racheter du matériel représente un certain budget. Ensuite, car les retards causés par les vols peuvent entraîner des pénalités contractuelles si les délais ne sont pas respectés.

Plus largement, les vols répétés peuvent créer un environnement de travail stressant pour les travailleurs. Ils peuvent affecter leur productivité et leur moral. Une perte de confiance peut également s’installer vis-à-vis de la direction si aucune mesure de sécurité n’est prise (ou qu’elles sont jugées insuffisantes). Enfin, dans le pire des cas, les vols peuvent parfois être accompagnés de violence ou de situations dangereuses pour les travailleurs présents sur le chantier.

Bon à savoir : C’est l’entrepreneur qui est responsable de la surveillance du chantier. C’est donc lui qui est considéré comme responsable en cas de vol pendant les travaux. En revanche, après la réception des travaux, cette responsabilité incombe au propriétaire ou au maître d’ouvrage. 

Les différents types de vols sur chantier 

Les vols de matériaux 

Ce type de vol inclut les matériaux de base comme : 

• le bois ;
• les briques ;
• le ciment ;
• les tuyaux ;
• les câbles électriques ;
• les équipements de plomberie, etc. 

Ces matériaux peuvent être volés pour être revendus ou utilisés sur d’autres projets. Dans l’idéal, ne les commandez pas avec trop d’avance pour éviter que le matériel ne soit stocké trop longtemps (et donc susceptible d’être dérobé).

Les vols d’outils ou d’équipements

Les vols d’outils sont également courants :

• perceuses ;
• scies ;
• marteaux, etc. 

Les équipements plus volumineux ne sont pas non plus à l’abri, bien que plus difficile à voler : 

• bulldozer ;
• grues ;
• excavatrices, etc. 

Les vols de carburant

Le vol de carburant, comme l’essence ou le diesel, utilisé pour alimenter les véhicules et les machines de chantier est également très fréquent. Les réservoirs peuvent être siphonnés ou les bidons de carburant volés. Ce type de vol reste fréquent. 

Les vols de données et d’appareils

Enfin, les vols de documents confidentiels sont également possibles : plans de construction, documents de construction, factures, etc. Malheureusement, le vol de documents sensibles sur un chantier de construction peut affecter non seulement le projet en cours, mais aussi la réputation et les finances de l’entreprise. 

Il faut également faire attention aux smartphones, tablettes et ordinateurs portables qui attirent aussi les voleurs.

Comment réagir en cas de vol sur un chantier de construction

Contacter les forces de l’ordre et porter plainte

En cas de vol sur votre chantier de construction, signalez immédiatement le vol à la police en appelant le 117. Fournissez-leur des détails précis sur ce qui a été volé et toutes les circonstances intéressantes pour l’enquête. Remplissez un rapport officiel de police. Assurez-vous d’obtenir une copie du rapport pour vos dossiers et votre assureur.

Faites une liste détaillée des matériaux, outils, et autres biens volés. Notez les descriptions, les numéros de série, et les valeurs approximatives. Prenez des photos et des vidéos du site après le vol pour documenter les dommages et les pertes. 

Bon à savoir : Si vous avez une assurance, prenez transmettez immédiatement la déclaration à votre assureur pour obtenir un dédommagement. 

Préserver les lieux jusqu’à l’arrivée de la police

Pensez à préserver les lieux du vol jusqu’à l’arrivée des services de police ou de gendarmerie pour permettre les investigations nécessaires. En attendant, ne touchez à rien. Ne modifiez pas non plus l’état des lieux. Si des objets doivent être manipulés, il est recommandé de porter des gants et de marquer leur emplacement initial.

Renforcer la surveillance du chantier

Renforcez ensuite la surveillance du chantier pour prévenir de nouveaux vols. Les voleurs étant souvent tentés de revenir sur un site déjà ciblé. Pensez donc à installer des caméras de vidéosurveillance supplémentaires, par exemple, ou à embaucher des gardes de sécurité pour dissuader de futures tentatives. 

Comment éviter les vols sur les chantiers ? 

Les assurances qui existent 

En Suisse, l'assurance travaux de construction est conçue pour couvrir divers risques et dommages pouvant survenir durant la période de construction. Cette assurance couvre généralement :

• Les dommages matériels causés aux travaux de construction (comme les dommages causés par le feu, l'eau, les tempêtes, etc.).
• Les vols de matériaux et d'équipements de construction, sous certaines conditions.

Cependant, la couverture pour le vol  (comme les installations ou équipements déjà intégrés au bâtiment) peut varier en fonction de la police d'assurance et de l'assureur. Avant d’y souscrire, pensez donc à : 

1. Vérifier quels sont les éléments couverts contre le vol
2. Contrôlez les exigences de l’assureur pour vous rembourser en cas de vol. Certaines assurances peuvent exiger des mesures de sécurité spécifiques sur le chantier (comme des clôtures, des gardes de sécurité, des systèmes d'alarme) pour que la couverture en cas de vol soit valable.
3. Lire attentivement les exclusions de votre police d'assurance. Certains assureurs peuvent exclure certains types de vols ou de biens de la couverture.

Les systèmes de sécurité

Outre souscrire à des assurances, vous pouvez également faire installer des systèmes de sécurité pour éviter les vols sur les chantiers. Vous pourriez placer : 

• Des caméras de surveillance pour couvrir des zones critiques. Vous pouvez également utiliser des caméras connectées à internet pour permettre une surveillance en temps réel à distance.
• Des systèmes d’alarme qui émettent un bruit fort lorsqu’ils détectent une intrusion, alertant ainsi les forces de l’ordre et les travailleurs sur place. Pour augmenter les chances d’interpeller les intrus, vous pourriez également vous tourner vers les alarmes silencieuses qui alertent directement les services de sécurité sans émettre de bruit. 
• Des détecteurs de mouvements qui repèrent l’activité suspecte et déclenchent des alarmes ou des notifications.
  

Bon à savoir : Pour les chantiers les plus risqués, engager des gardes de sécurité peut également être envisageable, surtout la nuit. 

Les clôtures et les éclairages 

Les clôtures et les éclairages peuvent être très efficaces pour prévenir les vols sur les chantiers de construction. Les clôtures créent une barrière physique qui rend l’accès au chantier plus difficile pour les intrus, décourageant ainsi les tentatives de vol. Elles limitent également la visibilité des outils et des matériaux depuis l’extérieur. 

Enfin, un bon bon éclairage rend les activités sur le chantier plus visibles, dissuadant les voleurs potentiels qui préfèrent agir dans l’obscurité pour éviter d’être repérés. En éclairant spécifiquement les zones de stockage des matériaux et des équipements coûteux, le risque de vol dans ces zones est réduit. D’ailleurs, un éclairage adéquat facilite aussi la détection des mouvements et des activités suspectes par les gardes de sécurité ou avec les caméras de surveillance.

Les contrôles d’accès

Les contrôles d’accès sont efficaces pour sécuriser les chantiers de construction. Ils permettent de gérer et de surveiller qui entre et sort du chantier, réduisant ainsi les risques de vols et d’intrusions non autorisées. Pour ce faire, vous pouvez opter pour : 

• des badges d’identification ;
• des systèmes biométriques (reconnaissance des empreintes digitales, reconnaissance faciale, etc.) ;
• des portails sécurisés (qui s’ouvrent uniquement après vérification de l’identité du travailleur par les systèmes de contrôle d’accès). 

La sensibilisation du personnel

Les travailleurs doivent être informés et formés sur les risques de vol et les mesures de sécurité à suivre pour protéger le site. N’hésitez donc pas à proposer des sessions de formation régulières sur les procédures de sécurité, les risques de vol et les mesures préventives.

Vous pouvez aussi tenir des briefings de sécurité au début de chaque journée de travail ou à chaque début de semaine pour discuter des préoccupations de sécurité et rappeler les procédures de sécurité.

Pensez à placer des panneaux d’affichage avec des consignes de sécurité, des rappels sur les mesures à suivre et des contacts d’urgence.

Bon à savoir : Encouragez chaque employé à prendre la sécurité au sérieux et à être vigilant face aux comportements suspects ou aux incidents de vol.

Vol sur le chantier : tout ce que vous devez savoir 

Quelles sont les premières étapes à suivre pour sécuriser un nouveau chantier de construction contre les vols ?

Pour sécuriser un nouveau chantier de construction, suivez ces étapes. 

1. Effectuer une évaluation des risques pour identifier les zones vulnérables et les biens à protéger en priorité.
2. Développer un plan de sécurité détaillé qui inclut des mesures concrètes à adopter.
3. Mettre en place des clôtures solides et des éclairages adéquats pour délimiter et sécuriser le périmètre du chantier dès le début des travaux.
4. Mettre en œuvre des systèmes de contrôle d’accès pour gérer et surveiller les entrées et sorties.
5. Sensibiliser et former immédiatement les travailleurs sur les procédures de sécurité et l’importance de la vigilance contre les vols.

Quels sont les indicateurs qui peuvent signaler un risque élevé de vol sur un chantier ?

Plusieurs indicateurs peuvent signaler un risque accru de vol sur un chantier :

• La présence fréquente de personnes non identifiées ou suspectes autour du chantier. Vérifiez immédiatement leur identité et signalez toute activité suspecte aux forces de l’ordre.
• Des signes de tentatives d’effraction, comme des verrous endommagés ou des clôtures coupées, nécessitent une augmentation immédiate des mesures de sécurité.
• Une augmentation des vols dans la zone environnante est un indicateur de risque.
• Comportements suspects des employés : Si certains employés montrent des comportements inhabituels ou suspects, il est important de les surveiller de près et de mener des enquêtes internes si nécessaire.