EvoSun
EvoSun garantit une satisfaction client optimale avec Vertuoza !
Pourquoi l’équipe EvoSun a-t-elle recherché une solution comme Vertuoza ?
Samuel : La société a connu une forte croissance rapidement. Il a donc fallu structurer tout ça pour éviter les problèmes sur chantier. Le but était de maintenir une satisfaction client optimale. Le logiciel Vertuoza est clairement sorti du lot et convenait à nos envies !
En quoi le logiciel Vertuoza facilite la création des devis ?
Jean-Michel : On gagne énormément de temps et d’efficacité sur la création des devis donc c’est vraiment très intéressant. Notre but est de faire le plus de devis possibles dans un temps le plus court possible et Vertuoza nous permet ça.
Qu’est-ce que Vertuoza a apporté à vos équipes ?
Jean-Michel : Désormais, les chefs d’équipe travaillent avec une tablette de chantier hyper pratique. Ils réalisent les rapports de chantier dans Vertuoza sur base de photos donc leur travail est bien plus structuré. De notre côté, on peut facilement suivre l’avancement du chantier à distance.
Que penses-tu du Service Client de Vertuoza ?
Jean-Michel : Il y a une vraie proximité grâce au Chat et aux appels avec l’équipe Vertuoza. Ca nous donne vraiment l’impression que l’équipe est de chez nous, en Suisse. En plus, leur équipe locale à Genève ne fait que se développer !
