Le respect des délais de livraison est un point essentiel de la gestion d'un projet de construction. Il existe différents moyens pour garantir une livraison à temps...
La gestion d’une entreprise du bâtiment, c’est loin d’être une mince affaire. Vous devez tenir compte de nombreux paramètres pour assurer la réussite de vos chantiers. Et ça passe par le respect des délais de livraison de chantier qui constitue bien sûr un point essentiel. En effet, il s’agit de la phase finale de tout projet de construction.
La réception des travaux marque la clôture du chantier et vient avec une série d’avantages. Non seulement elle vous permet de garantir la satisfaction du maître d’ouvrage, mais en plus, un chantier qui se déroule sans encombre est aussi un chantier plus rentable. D’autant plus qu’un simple retard peut très vite devenir un véritable cauchemar : conflit avec la main-d’œuvre, pénalités financières, coûts supplémentaires liés à l’arrêt du chantier, mécontentement du client, etc.
Heureusement, vous pouvez très bien éviter ces problèmes en optant tout simplement pour la mise en place d’une bonne stratégie de gestion de chantier. Et ce, dès son commencement. Une organisation et un suivi efficaces seront dans ce cas la garantie de l’avancement des travaux.
Concrètement, comment éviter et anticiper les retards de chantier ? Nous vous partageons quelques conseils pour une livraison de chantier dans les temps.
Les 4 étapes pour une livraison de chantier à temps
Tout entrepreneur du bâtiment est tenu de respecter ses deadlines. Cela fait partie des éléments importants de la gestion de chantier. Pour vous éviter le report de la date de livraison, nous vous proposons les 4 astuces suivantes.
1. L’établissement de devis travaux
Le devis travaux sert de réelle référence et de guide pour mener à bien votre mission. Et ce, depuis la planification jusqu’à la réception des travaux. Ce document contient également des renseignements essentiels à la réalisation de votre mission, dont l’indication quant à la date d’exécution et de livraison.
Lorsque vous fixez ce délai, il convient de prendre en compte plusieurs éléments tels que :
Les caractéristiques du site : les difficultés d’accès ou de stockage, les travaux particuliers requis, les demandes d’autorisations spécifiques, la période de l’année correspondant au lancement prévu du chantier et à la réalisation des travaux (les conditions météo peuvent par exemple perturber le bon déroulement du chantier), etc. ;
L’estimation des temps de mise en œuvre ;
Le délai de séchage nécessaire ;
La réalisation d’un planning prévisionnel (en prenant en compte tous les éléments importants du chantier) ;
La vérification de la disponibilité des ressources matérielles (fournitures, équipements, engins de chantier) et de la main-d’œuvre en vue d’anticiper le démarrage de chantier ;
La remise du devis au client.
À noter tout de même que la durée des travaux dépend aussi de facteurs fondamentaux tels que la taille du projet, le type d’ouvrage ou encore la nature du sol. Dans tous les cas, vous devez fixer des délais réalistes dès le départ pour respecter la planification et le calendrier du projet.
2. La préparation de chantier pour une livraison de chantier à temps
Lorsqu’elle est bien exécutée, la phase préparatoire du chantier assure la qualité des travaux et le respect de la date d’achèvement prévu. Elle commence dès l’acceptation de la commande et se poursuit jusqu’au démarrage du chantier. Les objectifs ici sont :
Avoir une meilleure connaissance du marché ;
Commencer le chantier dans les bonnes conditions ;
Anticiper les imprévus ;
Optimiser le suivi des listes prévisionnelles.
Cette étape implique l’ensemble des acteurs du chantier. Ce sera alors le moment pour vous de :
Réaliser les demandes de prix pour les matériaux auprès des fournisseurs ;
Fixer la date de réception des marchandises ;
Établir les contrats de sous-traitance (avec la période d’intervention pour chaque prestation demandée) ;
Organiser une réunion préparatoire avec tous les intervenants ;
Lister les interrogations et questions à poser aux professionnels lors de cette entrevue ;
Transmettre les documents nécessaires au maître d’ouvrage et maître d’oeuvre ;
Procéder au choix des différents matériaux de construction avec l’appui du maître d’ouvrage N’hésitez pas à lui rappeler les dates auxquelles les choix doivent être arrêtés, si besoin.
Tout cela participe au succès de l’ouvrage. Mais ce sera aussi la garantie pour vous d’anticiper les imprévus et d’éviter les pénalités liées au retard de livraison dès la conception.
Une préparation de chantier efficace vous permet également de contourner de nombreux risques au cours de la réalisation (surcoût, arrêt des travaux, pertes de temps, non-satisfaction du client, baisse du chiffre d’affaires, etc.).
3. L’organisation et le suivi de chantier
Cette étape est d’une importance capitale puisqu’elle garantit la bonne avancée des travaux et permet une livraison de chantier à temps. Son intérêt réside principalement dans sa capacité à optimiser :
La qualité de la construction ;
Le contrôle des dépenses ;
La maîtrise du projet en temps réel ;
Le respect du calendrier prévisionnel.
Autrement dit, un suivi de chantier optimal impacte directement la rentabilité de votre entreprise de bâtiment. Alors, comment bien suivre son chantier ? Tout simplement en prenant en compte les facteurs suivants :
La création d’un planning d’approvisionnement (commande du matériel à utiliser, colisage, transport, déchargement et stockage) et son suivi en temps réel.
La coordination des interventions sur le chantier (main-d’œuvre, mais aussi fournisseurs et sous-traitants).
La prise de photo du chantier (assurée par chaque chef d’équipe) afin de communiquer de façon qualitative sur l’évolution du projet.
L’établissement d’un rapport de chantier qui fournit en plus d’une vue d’ensemble claire de l’état d’avancement des travaux, les remarques à prendre en compte.
La détection et la correction des erreurs, malfaçons ou défauts de construction éventuels. Vérifiez régulièrement auprès des parties concernées l’évolution de ces problèmes pour qu’ils n’impactent pas sur vos flux de travail actuels.
La création des factures de situation ou d’avancement pour conserver une trésorerie en bonne santé.
Le recours à un avenant au devis pour des prestations complémentaires. Vous pouvez également demander un délai supplémentaire pour la réalisation de ces travaux.
La centralisation des données pour avoir continuellement un œil sur les documents contractuels et documents d’exécution.
La vérification en temps réel de la rentabilité du chantier. Le pilotage des données joue d’ailleurs un rôle majeur dans l’accélération du processus de prise de décision.
4. La réception des travaux
Il s’agit de l’étape finale de tout chantier de travaux. La réception des travaux correspond d’ailleurs à la livraison du chantier proprement dite. Mais avant de clore définitivement un projet de construction, vous devez encore vérifier la qualité des travaux réalisés.
Avant de procéder à la remise des clés de la maison, pensez notamment à :
Dresser des « punch list » comprenant les tâches à terminer ;
Fixer des deadlines à ces tâches et les transmettre aux intervenants pour qu’ils puissent corriger rapidement et dans les temps les manques, les défauts ainsi que les travaux inachevés ou non conformes ;
Vérifier que toute imperfection, erreur ou anomalie a été corrigée ;
Demander la réalisation de la réception provisoire suffisamment à l’avance pour vous laisser le temps d’intervenir par la suite afin de lever les remarques restantes ;
Réaliser l’état final des comptes ;
Dresser la liste de retenues réalisées tout au long du chantier pour demander leur levée totale ou partielle.
A la suite de la clôture des travaux, vous devez effectuer une visite du chantier (pour une construction de maison neuve, par exemple) en compagnie du maître d’ouvrage et de toute votre équipe professionnelle. Le procès-verbal établi à ce moment-là vous permet alors de juger la qualité du chantier livré. Il rassemblera les éventuelles réserves émises par le client si nécessaire.
Si tout se déroule sans encombre, vous passez à l’étape suivant : la signature du procès-verbal de réception de travaux et, par la même occasion, le règlement des travaux. Cela marquera l’achèvement définitif du chantier. Le maître d’ouvrage pourra alors prendre possession de son bien.
Entrepreneur du bâtiment : pourquoi respecter les délais de livraison ?
Toute entreprise générale du bâtiment a une obligation de résultat. Autrement dit, vous devez livrer des travaux à la date prévue et conformément aux clauses du contrat de construction. Dans le cas contraire, vous risquez de subir des pénalités de retard.
C’est justement pour cette raison qu’il est primordial de respecter les délais convenus. Il vous reviendra ensuite d’organiser de manière adéquate chaque tâche impliquée dans votre chantier. Phase préparatoire, planification du projet, sélection des entreprises de construction et des sous-traitants, coordination des interventions, réception de travaux…, la mise en place d’une bonne gestion de chantier vous permettra d’anticiper et de contourner les éventuels problèmes.
Pour mettre toutes les chances de réussite de votre côté, le logiciel Vertuoza met d’ailleurs à votre disposition une interface de partage intuitif qui vous aidera à avoir une vue d’ensemble sur votre chantier à temps réel.
En centralisant les données et les informations en un seul endroit, notre outil digital vous fournit un suivi fiable de l’ensemble des facteurs à considérer pour que les travaux se terminent à la date d’achèvement préétablie.
Vertuoza, un éventail complet d’outils pour livrer vos chantiers à temps
En tant qu’entrepreneur dans le secteur du bâtiment, votre capacité à gérer les travaux, le temps et les coûts vous permet d’optimiser les procédures de vos différents projets de construction. Cela participe également à l’allocation judicieuse des ressources humaines et matérielles. De l’ouverture du chantier à sa réception, vous devez avoir une totale maîtrise sur les opérations.
Si lors de l’établissement du devis, les délais annoncés sont cohérents et que la préparation de chantier est bien réalisée (vous avez donc peu d’inconnues au démarrage), le chantier se déroulera dans les temps. Ce qui vous permettra de respecter les échéances de livraison des travaux.
Pour vous faciliter la tâche, Vertuoza met à la disposition de votre entreprise des outils complets, dédiés à chacune des principales étapes de la vie de votre chantier. Les avantages à tirer de notre logiciel de suivi de chantier sont très nombreux. Vous pouvez notamment vous servir de Vertuoza pour :
Simplifier la planification des différentes étapes de vos projets (démarrages, exécutions et livraisons) ;
Récupérer les informations concernant le chantier en temps voulu ;
Optimiser votre temps et garantir un suivi méticuleux des travaux ;
Maîtriser l’approche opérationnelle de vos projets de construction ;
Centraliser les données essentielles (commandes, devis, factures, avenants, notes de crédit, rapports d’intervention…) ;
Assurer le flux de travail en favorisant la communication entre les équipes ;
Coordonner les interventions ;
Gérer les stocks (produits, équipements et engins nécessaires à la réalisation des travaux) ;
Garder un œil sur l’état de la trésorerie ;
Analyser en temps réel la rentabilité ainsi que les performances de votre entreprise grâce à un tableau de bord clair.
Tout cela contribue à un contrôle optimal de l’état d’avancement de votre chantier et de sa conformité.
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