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Que faire quand le carnet de commande diminue ? Comment augmenter le nombre de travaux BTP et chantiers ? On vous explique tout dans cet article !
24 mai 2023
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Pour certains entrepreneurs et artisans du bâtiment, il y a des périodes creuses… Au début de l’année, certains ont pris peur de voir le carnet de commande à moitié vide. De nombreux secteurs traversent une crise économique cette année et le bâtiment n’y échappe pas. Alors, que faire quand le carnet de commande diminue ? Comment augmenter le nombre de travaux BTP et chantiers ? On vous explique tout dans cet article !
Les raisons liées à une baisse de l’activité d’une entreprise du bâtiment et du carnet de commande sont variées. On vous a listé 6 d’entre elles. Bien sûr, ce n’est pas une règle absolue. Chaque cas est unique.
Lorsque le carnet de commande diminue dans le secteur du bâtiment, il est important d’être proactif, de prendre des mesures pour stimuler l’activité et atténuer les effets négatifs. Le but est d’éviter la catastrophe. Voici quelques stratégies à considérer :
Un bon réflexe à adopter quand le carnet de commande diminue est de recontacter les clients potentiels à qui vous avez précédemment envoyé des devis. Relancez-les pour discuter de leurs projets, répondre à leurs questions et pour les inciter à prendre la meilleure décision en choisissant votre entreprise. Montrez votre intérêt et votre disponibilité à collaborer avec eux sur leur projet de vie.
Ne comptez pas uniquement sur les demandes entrantes. Passez à la prospection active. Identifiez de nouvelles opportunités de projets et établissez des contacts avec des clients potentiels : publicités, salons, groupes Facebook et forums, sites de mise en relation, marchés publics, …
Pensez à établir des partenariats avec des architectes, des gestionnaires de patrimoines immobiliers ou d’autres professionnels du secteur. Ces profils s’avèrent être de précieux apporteurs d’affaires pour le secteur du bâtiment.
Une fois la relation de confiance installée, ils n’hésiteront pas à refaire appel à vos services ! De quoi ouvrir de nouvelles perspectives commerciales.
Améliorez votre présence en ligne en utilisant les réseaux sociaux. Créez et partagez du contenu sur vos réalisations, vos chantiers, vos compétences, vos valeurs et vos services.
Pensez à interagir avec votre audience, répondez aux questions et créez des liens avec des clients potentiels. Une bonne visibilité peut générer de nouvelles demandes de devis et renforcer votre crédibilité.
Pour redynamiser votre carnet de commande, offrez un service complet à vos clients en les accompagnant tout au long de leur projet de construction. Assurez-vous de répondre à leurs besoins et attentes de manière proactive.
Mieux encore : développez des relations à long terme en offrant un excellent service après-vente, des garanties solides et des recommandations pour des projets futurs.
Analysez vos concurrents pour comprendre leurs forces et leurs faiblesses. Identifiez ce qui les différencie de vous et mettez en valeur vos avantages concurrentiels. Lancez des offres spéciales pour attirer les clients qui pourraient être tentés de choisir d’autres entreprises.
Investissez dans l’optimisation interne de votre entreprise. Offrez des formations à vos équipes pour améliorer leurs compétences techniques et leur productivité. Créez des processus internes efficaces pour réduire les coûts et accélérer les délais de livraison des projets. Utilisez des outils de gestion de projets pour une meilleure planification et une coordination optimale.
Participez à des cercles d’affaires, des clubs de sport ou d’autres réseaux locaux pour élargir votre cercle de contacts professionnels.
💡 Rien de tel qu’un club de golf pour développer son réseau et obtenir de nouveaux contrats ! Ca a déjà fonctionné pour beaucoup d’entrepreneurs du bâtiment.
C’est normal pour les entrepreneurs du bâtiment de s’inquiéter lorsque le carnet de commandes diminue, car il peut y avoir un impact sur l’activité et la rentabilité. Cependant, il n’y a pas de moment précis pour s’inquiéter. Cela peut varier en fonction de la taille de l’entreprise, la saisonnalité du secteur, la situation économique générale, etc.
Voici quelques signaux qui pourraient indiquer qu’il est peut-être temps de prendre des mesures :
Il est important de garder à l’esprit que chaque entreprise est unique et que les facteurs qui peuvent déclencher une inquiétude peuvent varier. Si vous remarquez des signes de diminution du carnet de commandes, on vous conseille d’évaluer la situation, d’analyser les causes possibles et de mettre en place des stratégies appropriées. L’objectif étant de limiter les effets négatifs sur votre entreprise BTP et de stimuler la demande.
Beaucoup d’entrepreneurs sont passés par cette étape à un moment de leur carrière. Cette expérience leur a permis d’apprendre et d’éviter de reproduire les mêmes erreurs. On a demandé à l’un d’entre eux de nous raconter comment cela s’est passé et comment il s’en est sorti.
💡 Le conseil de cet entrepreneur, surtout quand on débute, est de toujours anticiper, de penser à la suite. Son erreur a été de se contenter de réaliser les chantiers en cours sans chercher à planifier des chantiers dans les mois suivants. Résultat : il s’est retrouvé avec un projet terminé et rien d’autre à l’horizon. Il a donc mis ses deux ouvriers sur un chantier trouvé en urgence, le temps d’obtenir de nouveaux contrats.
Pour ce chef d’entreprise, rien n’est plus efficace que les réseaux sociaux aujourd’hui pour montrer ce que l’on fait, comment on le fait. Il s’en sert comme vitrine voire showroom pour inspirer confiance à ses futurs clients. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que ça marche !
Depuis, il n’a jamais revécu cette situation et le carnet de commande est plus que rempli !
Le succès d’une entreprise du BTP repose énormément sur le suivi, l’analyse et la compréhension de son activité : nombre de demandes de devis reçues, nombre d’offres envoyées, taux de conversion des devis, budget moyen par projet, suppléments récurrents, marges bénéficiaires, …
Pour une vision claire et rapide sur toutes ces données, rien de tel qu’une solution logicielle intuitive comme Vertuoza, dédiée uniquement au secteur du bâtiment. Celle-ci vous offre :
En conclusion, lorsque le carnet de commande diminue, les entrepreneurs du secteur du bâtiment doivent réagir avec détermination et créativité. En relançant vos devis, en prospectant activement, en collaborant avec des experts, en renforçant votre présence en ligne, en fidélisant vos clients, en évaluant la concurrence, en optimisant les processus internes et en développant votre réseau, vous pouvez surmonter les défis et saisir de nouvelles opportunités.
Ne laissez pas une baisse de la demande vous ralentir. Réservez dès maintenant une démonstration de notre logiciel de gestion de chantier pour découvrir comment il peut vous aider à anticiper les fluctuations du marché, à optimiser vos opérations et à assurer la croissance continue de votre entreprise. Faites le premier pas vers un avenir prometteur en cliquant ici pour une démo personnalisée dès aujourd’hui !
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